Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsarten

Alle Bestellungen auf dieser Website werden in Euro (€) abgerechnet.

Die aktuell angebotenen Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können abhängig von technischen oder organisatorischen Gegebenheiten variieren.

Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung stehen:

• Visa

• Mastercard

Nicht jede international verfügbare Zahlungsmethode wird automatisch unterstützt. Welche Optionen im Einzelfall genutzt werden können, wird im Checkout-Bereich angezeigt.

Derzeit werden unter anderem folgende Zahlungsarten nicht angeboten:

• Nachnahme

• Zahlung per Scheck

• klassische Banküberweisung

• Ratenzahlung

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

2. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss einer Bestellung werden die ausgewählten Produkte sowie die relevanten Bestelldaten noch einmal angezeigt.

Im Rahmen des Bestellvorgangs werden üblicherweise folgende Schritte durchgeführt:

• Überprüfung der Artikel und Mengen

• Eingabe von Liefer- und Rechnungsdaten

• Auswahl der verfügbaren Zahlungsmethode

• Autorisierung der Zahlung

• Abschluss der Bestellung

Erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorgesehen werden.

Nach Eingang der Bestellung werden Informationen zum Bestellstatus in der Regel elektronisch bereitgestellt.

Hierzu können beispielsweise gehören:

• Bestellbestätigung

• Zahlungsinformation

• Versandbenachrichtigung

• Tracking-Informationen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, kann der Bestellvorgang erneut durchgeführt oder eine alternative Lösung über die Kontaktseite angefragt werden.

3. Sicherheit bei Zahlungsvorgängen

Zum Schutz sensibler Daten werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS

• Sicherheitsprüfungen während des Zahlungsvorgangs

• geschützte Übertragungsumgebungen

• technische Maßnahmen zur Betrugsprävention

Die Zahlungsabwicklung kann ganz oder teilweise durch spezialisierte Zahlungsdienstleister erfolgen, die anerkannte Sicherheitsstandards wie PCI-DSS berücksichtigen.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie den Informationen in unserer Datenschutzerklärung.

4. Preise, Steuern und Abgaben

Alle auf dieser Website ausgewiesenen Verkaufspreise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer (VAT).

Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag umfasst grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Kosten.

Soweit anwendbar, können Lieferungen auf DDP-Basis (Delivered Duty Paid) erfolgen.

In solchen Fällen werden gegebenenfalls bereits vor der Zustellung berücksichtigt:

• Einfuhrabgaben

• Zollgebühren

• vergleichbare Abwicklungskosten

Die im Checkout angezeigten Beträge stellen grundsätzlich die für die Bestellung relevanten Kostenübersichten dar.

5. Rechnungsstellung

Bestellbezogene Rechnungen werden in elektronischer Form bereitgestellt.

Die Übermittlung erfolgt üblicherweise als PDF-Dokument an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Für einen reibungslosen Erhalt der Unterlagen empfiehlt sich:

• Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse

• regelmäßige Prüfung des Posteingangs

• Kontrolle des Spam- oder Werbeordners

Eine Bereitstellung in Papierform ist derzeit nicht vorgesehen.

6. Informationen zu Erstattungen

Kommt es zu einer Rückzahlung, beispielsweise aufgrund einer Stornierung, einer genehmigten Rückgabe oder einer sonstigen Erstattung, erfolgt die Bearbeitung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Einleitung einer Rückzahlung kann nach Abschluss der internen Prüfung erfolgen.

Die tatsächliche Gutschrift hängt unter anderem ab von:

• den Abläufen des jeweiligen Kartenanbieters

• internen Bearbeitungszeiten von Banken

• technischen Prozessen beteiligter Zahlungsdienstleister

Daher können die endgültigen Buchungszeiten variieren.

Sollte eine erwartete Erstattung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums sichtbar sein, kann eine Anfrage unter Angabe der Bestellinformationen über die Kontaktseite gestellt werden.

7. Datenschutz bei Zahlungsdaten

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung der Bestellung erforderlich ist.

Hierzu können beispielsweise gehören:

• Name

• Rechnungsanschrift

• Zahlungsstatus

• Bestellinformationen

• technische Verbindungsdaten

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung sowie der Cookie-Richtlinie.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Erstattungen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Nestelitoa

4322 Magellan Ct
Ayden, NC 28513
USA

E-Mail: vente@nestelitoa.com

Telefon: +1 (516) 749-6481