AGB
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Einkäufe und damit verbundene Leistungen, die über die Website nestelitoa.com erfolgen.
Vertragspartner bei Bestellungen über diese Website ist:
Nestelitoa
4322 Magellan Ct
Ayden, NC 28513
USA
E-Mail: vente@nestelitoa.com
Telefon: +1 (516) 749-6481
Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kann jederzeit auf dieser Website eingesehen werden.
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über die Website abgeschlossen werden.
Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Regelungen finden nur Anwendung, sofern deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Im Sinne von § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB gelten natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Kundenkonto und Nutzung der Website
Bestellungen können je nach Verfügbarkeit mit oder ohne Kundenkonto erfolgen.
Bei der Registrierung eines Kontos sind aktuelle und zutreffende Angaben zu verwenden. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.
Bei der Nutzung der Website ist insbesondere Folgendes zu beachten:
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keine Beeinträchtigung technischer Abläufe
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keine missbräuchliche Nutzung von Funktionen
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keine Handlungen, die die Sicherheit der Website gefährden können
Bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften, diese AGB oder bei Anzeichen einer missbräuchlichen Nutzung kann der Zugriff auf einzelne Funktionen eingeschränkt werden.
Die Verfügbarkeit der Website kann zeitweise durch Wartungsarbeiten, technische Entwicklungen oder externe Umstände beeinflusst werden.
3. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein Angebot zum Erwerb der ausgewählten Artikel ab.
Vor dem Absenden der Bestellung besteht die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und Angaben zu korrigieren.
Nach Eingang einer Bestellung wird automatisch eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung per E-Mail versandt. Diese Nachricht dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.
Ein Vertrag kommt erst zustande durch:
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eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder
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den Versand der bestellten Ware
Eine Bestellung kann insbesondere dann nicht angenommen werden, wenn:
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ein Artikel nicht verfügbar ist
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die Zahlung nicht autorisiert werden kann
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offensichtliche Preis- oder Datenfehler vorliegen
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Hinweise auf missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten bestehen
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eine Lieferung objektiv nicht durchgeführt werden kann
Bestellinformationen sowie diese AGB können in elektronischer Form bereitgestellt werden.
4. Preise, Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung
Alle verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Je nach technischer Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
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Visa
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Mastercard
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.
Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung können Prüfungen erforderlich sein, die der Sicherheit von Transaktionen und der Vermeidung missbräuchlicher Nutzung dienen.
Bestellbezogene Dokumente werden in der Regel elektronisch bereitgestellt.
Erstattungen
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Soweit eine Erstattung erfolgt, wird diese grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
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Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann insbesondere von Zahlungsdienstleistern, Kartenherausgebern oder Banken abhängen.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte nach den geltenden Vorschriften zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Neben den gesetzlichen Verbraucherrechten kann für bestimmte Bestellungen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware angeboten werden.
Voraussetzungen hierfür können insbesondere sein:
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die Ware wurde lediglich geprüft
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keine vermeidbaren Beschädigungen liegen vor
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Zubehör und Bestandteile sind vollständig vorhanden
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die ursprüngliche Verpackung ist möglichst erhalten geblieben
Die freiwillige Rückgabemöglichkeit lässt gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistungsansprüche, unberührt.
Für Rückgabeanfragen steht die Kontaktseite zur Verfügung.
7. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.
Handelt der Kunde als Verbraucher und verfügt in seinem Wohnsitzstaat über zwingende Verbraucherschutzvorschriften, bleiben diese unberührt.
8. Informationen zum Widerruf
Widerrufsrecht
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Verbraucher haben das Recht, einen geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
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Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten in Besitz genommen wurde.
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Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf einem anderen geeigneten Kommunikationsweg.
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Kontakt:
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Nestelitoa
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4322 Magellan Ct
Ayden, NC 28513
USA
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E-Mail: vente@nestelitoa.com
-
Telefon: +1 (516) 749-6481
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Die Nutzung eines Musterformulars ist möglich, jedoch nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs
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Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die im Zusammenhang mit der Bestellung geleisteten Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erstattet.
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Eine Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis:
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die Ware eingegangen ist oder
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ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt
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Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde.
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Der Verbraucher hat die Ware innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist zurückzusenden.
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Ein möglicher Wertverlust der Ware ist nur zu berücksichtigen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Muster-Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie die nachfolgenden Angaben verwenden:
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An:
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Nestelitoa
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4322 Magellan Ct
Ayden, NC 28513
USA
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E-Mail: vente@nestelitoa.com
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am
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Name des Verbrauchers
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Anschrift des Verbrauchers
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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9. Lieferung und Versand
Informationen zu Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten oder im Bestellprozess bereitgestellt.
Lieferfristen können durch Umstände beeinflusst werden, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.
Hierzu können beispielsweise gehören:
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Störungen in Lieferketten
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Transportverzögerungen
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behördliche Maßnahmen
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Ereignisse höherer Gewalt
Sollte eine dauerhafte Nichtverfügbarkeit eines Produkts festgestellt werden, kann die Bestellung nicht ausgeführt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall entsprechend verarbeitet.
Weitere Einzelheiten finden sich auf der Seite Versand & Lieferung.
10. Verbraucherinformationen und weitere Hinweise
Online-Streitbeilegung
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
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Weitere Informationen finden Sie unter:
ODR-Plattform der Europäischen Kommission
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Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.
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Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an solchen Verfahren besteht ebenfalls nicht.
Produktdarstellung und Sortierung
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Die Reihenfolge von Produkten innerhalb der Website kann auf verschiedenen Kriterien beruhen.
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Hierzu können beispielsweise gehören:
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Relevanz für die jeweilige Kategorie
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Verfügbarkeit
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Preisstruktur
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Nachfrageverhalten
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Nutzerinteraktionen
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Die Sortierung dient der besseren Darstellung des Sortiments und der Nutzerfreundlichkeit.
Gesetzliche Gewährleistung
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Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
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Weitergehende Informationen können der Widerrufsbelehrung sowie den einschlägigen gesetzlichen Regelungen entnommen werden.