Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Abs. 7 GDPR ist:

Nestelitoa

4322 Magellan Ct
Ayden, NC 28513
USA

E-Mail: vente@nestelitoa.com

Telefon: +1 (516) 749-6481

Website: nestelitoa.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten Kontakt aufgenommen werden.

2. Welche Daten verarbeitet werden

Im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschriften

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestell- und Transaktionsinformationen

• Zahlungsbezogene Angaben

• IP-Adresse

• Informationen über Browser, Endgerät und Betriebssystem

• Nutzungs- und Zugriffsdaten der Website

• Inhalte von Kundenanfragen und Korrespondenz

Der Umfang der Verarbeitung richtet sich jeweils nach dem konkreten Nutzungsvorgang.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Betrieb der Website und IT-Sicherheit

• Beim Aufruf der Website werden technische Informationen verarbeitet, um die Funktionsfähigkeit der Systeme sicherzustellen und die Integrität der Website zu schützen.

• Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des verwendeten Geräts

  • Browsertyp und Browserversion

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • technische Protokolldaten

• Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.

• Serverprotokolle werden nur für den erforderlichen Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

• Werden Produkte über die Website bestellt, verarbeiten wir diejenigen Informationen, die für die Durchführung der Bestellung notwendig sind.

• Dies umfasst unter anderem:

  • Bearbeitung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Versandorganisation

  • Kundenbetreuung

  • Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen

• Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Schutz vor Missbrauch und Betrug

• Zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten und zur Verringerung von Zahlungs- oder Sicherheitsrisiken können technische und bestellbezogene Informationen ausgewertet werden.

• Verarbeitet werden können beispielsweise:

  • Geräteinformationen

  • Bestellhistorien

  • technische Zugriffsdaten

  • risikorelevante Transaktionsmerkmale

• Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Zahlungsabwicklung

• Zur Durchführung einer Zahlung werden erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt.

• Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Name

  • Rechnungsanschrift

  • Bestellwert

  • Zahlungsstatus

  • IP-Adresse

  • Geräteinformationen

• Folgende Zahlungsmethoden stehen derzeit zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

• Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Kommunikation mit Kunden

• Wenn Anfragen per E-Mail oder über andere Kontaktwege eingehen, werden die bereitgestellten Informationen verarbeitet, um das Anliegen bearbeiten zu können.

• Dies kann beispielsweise betreffen:

  • Fragen zu Produkten

  • Bestellinformationen

  • Reklamationen

  • Rücksendungen

  • allgemeine Serviceanfragen

• Je nach Sachverhalt erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

4. Kundenkonto

Auf Wunsch kann ein Kundenkonto eingerichtet werden, um bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.

Im Rahmen eines Kundenkontos können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• verschlüsselt gespeichertes Passwort

• Anschriften

• bisherige Bestellungen

Ein Kundenkonto erleichtert die Verwaltung persönlicher Daten sowie zukünftige Bestellvorgänge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Die Löschung eines Kundenkontos kann jederzeit angefragt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

5. Newsletter und Marketingkommunikation

Sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wird, kann die angegebene E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen genutzt werden.

Dazu können gehören:

• Hinweise zu Produkten

• Informationen über neue Angebote

• Neuigkeiten rund um die Website

• marketingbezogene Inhalte

Zur Verifizierung der Anmeldung kann ein Double-Opt-In-Verfahren eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch Kontaktaufnahme.

6. Google Analytics

Mit entsprechender Einwilligung kann diese Website Google Analytics verwenden, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

Dabei können unter anderem folgende Informationen erfasst werden:

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Gerätedaten

• besuchte Seiten

• Verweildauer

• Interaktionen innerhalb der Website

• Herkunft des Besuchs

Gegebenenfalls wird eine IP-Anonymisierung aktiviert.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Google Ads und Conversion-Messung

Mit Ihrer Einwilligung können Funktionen von Google Ads eingesetzt werden, einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing.

Dabei können Daten verarbeitet werden wie:

• Informationen über Werbeklicks

• Website-Aktivitäten

• Conversion-Ereignisse

• Geräte- und Browserinformationen

• IP-Adresse

Die Verarbeitung dient der Analyse von Werbekampagnen sowie der Verbesserung der Relevanz von Anzeigen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen möglich.

8. Google Consent Mode

Zur Verwaltung datenschutzrelevanter Einstellungen kann Google Consent Mode eingesetzt werden.

Abhängig von den gewählten Cookie-Präferenzen können Einwilligungssignale an Google-Dienste übermittelt werden, darunter:

• ad_storage

• analytics_storage

• ad_user_data

• ad_personalization

Werden bestimmte Kategorien nicht freigegeben, können einzelne Funktionen nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Auf dieser Website werden Cookies, lokale Speichertechnologien und vergleichbare technische Lösungen verwendet.

Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen dies vorsehen.

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikpartner

• Hosting-Anbieter

• technische Dienstleister

• Analyse- und Marketinganbieter

• zuständige Behörden und öffentliche Stellen

11. Datenübermittlungen in Drittländer

Einige eingesetzte Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere:

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

• Angemessenheitsbeschlüsse

• sonstige nach GDPR zulässige Mechanismen

Trotz entsprechender Schutzmaßnahmen können sich Datenschutzstandards in einzelnen Drittstaaten von denen innerhalb der Europäischen Union unterscheiden.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen, eine längere Speicherung erforderlich machen.

13. Ihre Rechte

Betroffene Personen verfügen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften über verschiedene Rechte.

Hierzu zählen insbesondere:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung personenbezogener Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Widerruf erteilter Einwilligungen

• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können über die im Abschnitt Kontakt genannten Wege gestellt werden.

14. Schutz personenbezogener Daten

Zur Absicherung personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Diese dienen insbesondere dem Schutz vor:

• unbefugtem Zugriff

• Verlust von Daten

• Manipulation

• missbräuchlicher Nutzung

• unbeabsichtigter Offenlegung

Für die Übertragung sensibler Informationen kann eine SSL-/TLS-Verschlüsselung eingesetzt werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Inhaltliche oder rechtliche Anpassungen dieser Datenschutzerklärung können erforderlich werden.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Bereitstellung.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

Nestelitoa

4322 Magellan Ct
Ayden, NC 28513
USA

E-Mail: vente@nestelitoa.com

Telefon: +1 (516) 749-6481